Здравствуйте! такая ситуация покупатель заказывал товар(стол) по приходу он не подошел ему по размеру,и он его вернул. что делать в этой ситуации поставщику?
Comments
Здравствуйте. Товар надлежащего качества, который не подходит покупателю по какой- либо причине, можно обменять на аналогичный товар, можно вернуть.
Цитата:1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.